為進一步推動公共法律服務體系建設，提升服務質量和效率，市司法局與市財政局相關領導組成聯合調研組，對市公共法律服務中心及江門公證處進行了實地調研走訪。此次調研旨在深入了解一線法律服務機構的運行狀況、服務成效及面臨的挑戰，為下一步優化資源配置、完善政策支持提供決策依據。

調研組首先來到市公共法律服務中心。該中心作為集成法律咨詢、法律援助、糾紛調解、法治宣傳等職能于一體的綜合性服務平臺，近年來持續擴大服務覆蓋面，積極運用信息化手段提升便民水平。領導們詳細查看了服務大廳的窗口設置、人員配備及工作流程，并與值班律師、調解員及前來咨詢的群眾進行了親切交流，重點詢問了服務需求響應速度、案件處理質量及群眾滿意度等情況。中心負責人匯報了在降低法律援助門檻、拓展線上服務渠道、加強部門協同等方面取得的進展，同時也反映了在基層力量配備、經費保障等方面存在的實際困難。

調研組前往江門公證處。公證服務作為公共法律服務體系的重要組成部分，在保障公民合法權益、預防社會糾紛、服務經濟發展中扮演著關鍵角色。領導們實地考察了公證處的辦證大廳、檔案管理及信息化建設情況，觀摩了部分公證事項的辦理流程。江門公證處負責人重點介紹了在推行“最多跑一次”改革、拓展電子公證應用、服務粵港澳大灣區建設等方面的創新舉措與成效，并就當前公證行業普遍面臨的人才培養、業務拓展、技術升級等議題提出了相關建議。

在調研過程中，市司法局領導強調，公共法律服務中心和公證處都是直接面向群眾、服務民生的重要窗口，必須始終堅持人民至上、服務為本的理念。要不斷優化服務流程，創新服務模式，特別是要加強智慧司法建設，讓數據多跑路、群眾少跑腿。要注重隊伍建設，提升工作人員的專業素養和服務能力。

市財政局領導則表示，通過實地調研，更直觀地了解了法律服務機構的一線運作和實際需求。公共法律服務是基本公共服務的重要內容，財政局將繼續會同司法局，在財政投入和經費保障上予以科學規劃和重點支持，確保公共法律服務網絡有效運轉，并鼓勵探索政府購買服務等多元化供給模式，提高財政資金使用效益。

此次聯合調研，體現了司法行政部門與財政部門的協同聯動，共同致力于夯實公共法律服務基層基礎。雙方一致認為，下一步應著力于：一是加強統籌規劃，推動公共法律服務資源向基層延伸和均衡布局；二是強化科技賦能，加快推進法律服務線上線下融合發展；三是完善保障機制，建立更加穩定可持續的經費保障和人員激勵機制；四是聚焦重點領域，提升服務營商環境、基層治理和特定群體權益保障的能力。

通過深入一線的實地走訪與面對面溝通，調研組獲得了寶貴的第一手資料，為后續制定更具針對性、實效性的政策措施奠定了堅實基礎。市公共法律服務中心與江門公證處均表示，將以此次調研為指導，進一步補齊短板、發揮優勢，努力為人民群眾提供更加普惠、便捷、高效、優質的公共法律服務，為法治社會與和諧社會建設貢獻力量。